FAQ

よくある質問
まとめました。

リモデルについての質問

譲り受けた婚約指輪をリモデルしたいけど、相談だけでも大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。
お客様のお持ちのジュエリーを見させていただき、お客様のご要望と、そのジュエリーに適したリモデルをご提案させていただきます。また、ご相談やお見積もりは無料ですし、リフォームを無理に勧める事もございませんので、まずはお気軽にご来店ください。

鑑定書がないので、本物かどうかわからないのですが・・・

大丈夫です。ショップにお持ちください。
無料で専用の機器を使ってお調べしますので、その場で真贋がわかります。
ご希望があれば、第三者鑑定機関にて鑑定書を発行することも可能です。(有料)
本物であればリモデルできますので、一度ご相談ください。

リモデルできないことはありますか?

ダイヤモンドに大きなヒビや欠けが見つかった場合や、台座からはずすとダイヤモンドが割れると判断した場合などは、リモデルをお断りすることがありますので、ご了承ください。

素材はどんな物がありますか?

プラチナとK18ゴールドになります。K18ゴールドには、イエローやピンクなどのカラーがあります。

リモデルは、どのくらいの期間でできますか?

およそ2か月いただいておりますが、お急ぎの場合はショップにてご相談ください。

リモデルの費用はどのくらいかかりますか?

アイテムやデザイン、素材などにより異なりますが、目安としてリング¥98,000~、ネックレス¥63,000~、ピアス¥48,000~となっております。
また、お手持ちのジュエリーや地金も、リモデル金額内で下取りさせていただくことができますので、価格を抑えることも可能です。
ご予算に応じてご提案させていただきますので、まずはご相談ください。

地金や石の買取りはやっていますか?

いいえ、買取りはしておりますせんが、リモデル金額内での下取りはやっております。使わないネックレスやリングなどもございましたらお持ちください。

支払い方法はどうなりますか?

現金や各種クレジットカードがご利用いただけます。
現金の場合は、出来上がった商品と全額引き換えとなりますので、前金等は一切不要です。
またクレジットカードは通常のショッピングと同様、回数も自由にお選びいただけます。

アフターサービスはありますか?

ご安心ください、アフターサービスもございます。25年以上ブライダル専門店として、アフターサービスには力を入れております。
日常的なクリーニング等から修理まで、何かございましたら、すぐに対応させていただきます。お気軽にご相談ください。